Pour tirer profit des données Web Analytics

Votre site ou appli mobile vous permet de récupérer une tonne d’informations sur vos clients (temps passé, taux de rebond, taux de conversion..). Si ces données sont essentielles pour votre activité, il est facile de s’y perdre ou de mal interpréter les données critiques pour votre activité

Implémentez, Analyser et Monitorer vos données Analytics

Plus qu’un outil complémentaire à votre stratégie digitale, la web Analyse doit vous permettre de mieux détailler et de piloter vos activités au jour le jour. C’est pour cette raison que nous intégrons la Web Analytics dans l’ensemble de nos projets web et mobile afin de tracker l’usage et la gestion des campagnes d’acquisition. Notre expertise nous permet de nous adapter aux besoins client et de vous proposer une solution sur mesure à vos mesures. Néanmoins, nous procédons souvent par étape tel que celles présentées ci-dessous.

1.Audit Analytics

Nous vous proposons un audit rapide afin de détecter les premiers éléments bloquants ou à améliorer.
L’audit distinguee 5 sous-parties:

  • Implémentation
  • Taggage
  • Reporting
  • Configuration
  • Utilisation d’options avancées (filtres, segments, variables personnalisées)

2. Business Analytics

Afin de parfaitement déterminer les objectifs de votre activité, nousprenons en compte les différents objectifs de votre activité digitale et les tarduisons en KPI (Key Perdormance Indicators) Analytics.
Plus que la valeur monétaire des ventes, nous prenons également en compte les micro-conversions et leur donnons une valeur. Cette évaluation des conversions et des micro conversions permettra de mieux attribuer la valeur de chaque canal d’acquisition. En résultera une liste d’éléments à définir et tracker.

3. Configuration et Plan de taggage

Afin de parfaitement déterminer les objectifs de votre activité, nous prenons en compte les différents objectifs de votre activité digitale et les traduisons en KPI (Key Performance Indicators) Analytics.
Plus que la valeur monétaire des ventes, nous prenons également en compte les micro-conversions et leur donnons une valeur. Cette évaluation des conversions et des micro conversions permettra de mieux attribuer la valeur de chaque canal d’acquisition. En résultera une liste d’éléments à définir et tracker.

3. Configuration et Plan de taggage

Nous identifions and corrigeons les différentes faiblesses de l’implémentation. Tels le code de suivi, les événements, les le suivi Adwords ou autre.
A cette étape, nous pouvons proposer d’utiliser une solution de Tag Management ou le tracking d’éléments complémentaires comme les vidéos, documents pdf ou actions sur les formulaires.
La Configuration et le taggage est une étpe importante sur laquelle il faut éviter de revenir par la suite. Nous vous fournirons toutes les informations et configuration possible pour suivre les liens externes vers votre site.

4. Reporting

Tous les outils de Web Analytics propose la création de rapports personnalisés. Cela va des rapports personnalisés par section du site, levier d’acquisition ou performance e-commerce à des alertes lorsqu’un de vos indicateurs baisse ou augmente de manière significative.

5. Formation

Nous vous accompagnons sur tous les plateformes Analytics (Google, At Internet, Adobe, Webtrends…) et même sur les outils dédiés au mobile (notamment Mixpanel ou App Analytics d’Apple),
Notre approche est de pouvoir vous aider sur l’ensemble de la chaine de valeur avec des conseils en Web marketing (acquisition, fidélisation), en UX (à travers la mise en place d etestes AB ou multi-variés) et la prise de décision à travers les tableaux de bord et Data Visualization.

Professionnel google adwords analytics

Parlons en

Nicolas est un expert Web Marketing. Il a, notamment, été SEO Manager Europe Pixmania et responsable e-commerce du site de billeterie Music-Opera. Certifié Google Analytics, il saura vous accompagner sur l’ensemble des problématiques d’analyse web.

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Nicolas est partenaire certifié Google Analytics et Google Adwords


Logo certification Analytics Nicolas Drouin



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